worldzap.ru

Что самое важное в хорошей гостинице?

Полезные советы 2010-10-29

По данным социологического исследования, которое провела компания «TripAdvisor», опросив две тысячи респондентов из которых 30% считают, что самое важное в хорошей гостинице – это престижный адрес.

Почти столько же респондентов уверены, что кроме этого в номере должна быть удобная постель, а 24% упомянуло о вышколенном персонале, пишет ilovecz.ru

При выборе «звезд», то 42% опрошенных выбрали бы отель самой высокой категории, и только 31% отдают предпочтение дешевому проживанию. 21% путешественников останавливаются в так называемых boutique-отелях. Интересно, что треть туристов остаются верны определенной сети (среди американцев таких больше всего – 37%). Чаще всего туристы согласны за ночь в гостинице отдать 100-200 долларов.

Среди неприятных моментов, способных испортить отпуск, были названы:

  • грязный ковер (68% опрошенных)
  • не функционирующее оборудование (64%)
  • долгое ожидание при вселении (59%)
  • шумные соседи (14%)
  • неприятный персонал (11%)
  • 80% посетителей гостиниц больше всего бояться клопов.

Большинство опрошенных (78%) считают, что реклама, как правило, отвечает реальности, гостиница и номера обычно выглядят так же, как их презентуют в брошюрах. Правда, чистота отеля и приятное обслуживание не помогут, если в соседней гостинице номер будет стоить дешевле. Три четверти туристов отдают предпочтение скидке.

Источник: www.alltravels.com.ua